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苹果iPhone关机门究竟是咋回事?

作者:佚名 来源:零七软件 2020-05-06 23:04:03

   苹果iPhone 6及iPhone 6s的自动关机成绩曾经呈现过一段工夫了。在一段工夫的发酵后,中国消费者协会的介入把苹果推下风口浪尖。

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消费者协会就苹果手机异常关机成绩查询苹果(中国)无限公司,且提出三个成绩。iPhone6和iPhone6s系列手机自动关机的缘由?手机电池能否存在成绩?消费者就异常关机成绩反映到你司,你司如何处置?3、假如异常关机成绩大面积呈现,你司将采取何种弥补措施?并明白要求苹果公司接到查询函后在10日内回答中消协。

  对此,苹果中国官网发布名为“iPhone 6s不测关机成绩方案”的公告,公告称目前已确认有极多数的iPhone 6s设备能够会不测关机。但苹果表示这并不是一个平安成绩,且仅会影响序列号在一定范围内的,消费日期为2015年9月到10月之间的设备。苹果表示假如遇到这个成绩,用户可以前往一家Apple Store批发店或Apple受权效劳提供商。技术人员会反省用户设备的序列号,以确认能否契合收费改换电池的条件。

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iPhone关机门的成绩会出在哪?对苹果会有什么影响呢?

  一、关机门的成绩究竟出在哪?

  这次关机门迸发是最近一两个月的事情,事情集中发作iPhone 6和iPhone 6s系列手机中,表现为还剩30%的电量的时分就会自动关机、晋级零碎刷机到最新的OS10.1.1版本后,状况仍然存在,不衔接充电器无法开机。有些用户更蹩脚,50%-60%的电量也会自动关机。

  最后,苹果对此解释为高温影响电池容量,苹果也曾宣布一篇《在适当的温度下运转iPhone、iPad和iPod touch》的阐明,文中也提到过,用户需求在0℃-35℃之间运转iOS设备,在低于0℃的环境下能够会暂时延长电池运用工夫并自动关机。

  现实上,高温的确可以形成锂电池功能下降自动关机。由于锂离子电池充放电其实就是锂离子在石墨负极颗粒、电解液及正极资料这3种物质中的传输进程。

  高温条件下,电池中的锂离子在正负极固体颗粒中传输时遭到的阻力增大,招致放电进程中,电池电压过早到达放电终止电压,放电容量也就会相应减小。到达一定的水平,芯片就会判别电池没电而自动关机。

  在中国南方的酷寒下,锂电池不能正常任务是正常的,资深摄影喜好者拍照时用暖宝宝给相机的电池局部加热不是笑话。

  而iPhone的成绩要复杂一些,一是iPhone的构造设计比拟特殊,金属骨架和金属机身一体,外界的高温直接作用于电池,在外界温度低的状况下,电池很快就会降到高温关机的程度。

  同时iPhone对环境要求也高,0度-35度才被视为正常任务温度,苹果为了维护电池也会在不适宜的温度下自动关机。

  但是苹果的这次关机门还不是复杂的高温关机。其中很多自动关机的案例,都扫除了温渡过低以及电池异常的状况。

  零碎版本也是从iOS 9到iOS10、iOS10.1.1都有零碎下都发作过自动关机景象,所以这个成绩应该不是新零碎的缘由。

  苹果目前给出来的方案仅仅是说局部批次的iPhone6S有成绩,可以改换电池,而对其他型号手机没有提及。

  我们揣测,iPhone6和iPhone6S都是发布一年以上的机型,由于苹果是内置电池的,所以这两种手机的电池充放电都曾经有几百次了,实际容量曾经缩水了。其中iPhone 6发布曾经两年,屡次充放的用户曾经用到了电池容易疾速掉电关机的水平,而局部iPhone6S的电池自身有成绩,一年的屡次充放就曾经有了成绩。

  现实上,有用户找到了关机时的控制文件,发现关机时电压曾经低于能任务的正常电压,就是说虽然电量理想还有20%甚至60%,但是实践电压只需低于规则电压,监控芯片就会让手机自动关机。

  原本电池充放几百次后就有能够呈现急速掉电的状况,再加上如今曾经入冬,高温对电池的损伤和苹果本人检测顺序的某些误判,综合出来关机门的状况。

  其中充放了几百次的电池应该是主因,依照苹果本人的规范,充放几百次至多还应该有80%的电量,而现实上苹果显然是在电池循环寿命上出了成绩,所以才会检测改换。

  二、苹果对关机门的处置有成绩吗?

  持久以来,苹果在中国消费者中都有比拟好的名誉。这次关机门虽然影响用户运用,但毕竟不是三星note7爆炸那么恐惧。

  但是,苹果这一次看待关机门的应对措施,还是有点成绩。

  首先,如今出成绩是不只仅是iPhone6S,也有iPhone6。只改换局部批次iPhone6S的电池,那么iPhone6用户的成绩还是得不到处理。假如苹果以为这些iPhone6的电池损耗是正常的,那么一年当前苹果不改换批次的iPhone6S也会有成绩,两年后的iPhone7就能逃过吗?

  这种局部处理的方法与前一段三星note7中国不召回如出一辙,这是在给本人埋雷,原本苹果近期在中国的销量就一路下滑,好不容易,iPhone7发布,note7助攻才有起色,而这次关机门处置不好,日后发酵,苹果将被打击。

  而最近几年,中国的手机界对手虎视眈眈苹果的高端市场,假如苹果出成绩,华为,OPPO,vivo都不会放过时机。

 

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